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Mit der zunehmenden Komplexität der IT-Systeme haben sich auch die Methoden zu ihrer Strukturierung und Dokumentation rasant weiterentwickelt. In den Anfangstagen der IT-Infrastruktur war die Anpassung von Datenmodellen ein mühsamer, technischer Prozess. Die Teams mussten komplexe Schemata manuell konfigurieren und Beziehungen, Einschränkungen und Abhängigkeiten definieren, wobei jede Änderung umfangreiche Neuschreibungen und tiefgreifende Kodierungskenntnisse erforderte. 

Vor einiger Zeit wirkten Tabellenkalkulationen wie Zauberei. Für kleine und mittlere Unternehmen (KMU) wurden sie zur Standardlösung für die Verfolgung von IT-Ressourcen, Softwarelizenzen und Infrastrukturkonfigurationen. Doch heute können diese statischen Tools nicht mehr mit der Komplexität moderner IT-Umgebungen mithalten. Cloud Computing, Cybersecurity-Herausforderungen und wachsende Compliance-Anforderungen haben Tabellenkalkulationen in den Hintergrund gedrängt und sie von hilfreichen Tools in riskante Verbindlichkeiten verwandelt. 

Die Verwaltung von IT-Systemen in Unternehmen hat in den letzten Jahren einen bemerkenswerten Wandel durchlaufen. Ebenso hat sich die Unterstützung durch Software-Plattformen grundlegend verändert: Statt ausschließlich auf den Hersteller-Support zu setzen, rücken Community-Foren zunehmend in den Fokus, um Wissen auszutauschen und Probleme zu lösen. Plattformen wie TWINALIZE nutzen dieses Prinzip und verbinden die Expertise von Fachleuten mit der kollektiven Erfahrung der Community. Dieser Ansatz stärkt Zusammenarbeit, fördert Innovation und trägt zu einem effizienteren IT-Management bei.